문운당

인간의 생활 속에 반드시 필요한 요소들 중의 하나가 물질 즉 상품일 것이다. 이에 인간은 소유하고자 하는 상품 속에서 기본적인 생활 요건을 충족하고 더불어 더 나은 생활만족 지수를 높이려는 행위를 지속적으로 반복하고 있는데 이러한 행위를 관리하고 통제하며 더욱더 질 높은 상품과 서비스를 공급하는 중간자의 역할이 증대되고 있다. 본 책에서는 유통관리자 시험을 위한 개념정리와 기초문제를 병행하여 습득할 수 있게끔 순서를 체계적으로 편찬하였으며 경영, 유통방면의 전공자가 아니더라도 충분히 국가자격시험에 합격할 수 있도록 내용을 구성하였기에 학습 성과를 반드시 달성하리라 믿어 의심치 않는다. 유통 기초의 입문을 다지는 기초상식을 위주로 각 단락별, 문제별로 이해하기 쉽게 현직에서 강의하는 내용을 중간에 삽입하였기에 크게 의문이 생기지 않도록 하였다. 

이태안

Ⅰ 유통 이해

제1장 유통관리 이해

제2장 도소매업

제3장 판매원의 자세

제4장 기업윤리

제5장 유통법규

Ⅱ 유통관리

제6장 상품관리

제7장 매장관리

제8장 판매관리

제9장 고객관리

Ⅲ 기출문제

Ⅳ 실전문제

Ⅴ 참고문헌

Ⅵ chapter